Política de devoluciones y reembolsos

Política de Devolución

Nuestra política de devolución está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente y la calidad de nuestros productos. A continuación, se detallan las condiciones bajo las cuales se aceptarán devoluciones, las cuales solo están sujetas a una garantía de 30 días:

  1. Condición del Producto: La pieza debe estar en perfectas condiciones, sin daños visibles. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sufrido caídas o golpes.
  2. Exposición a Calor: La pieza no debe haber estado expuesta a fuentes de calor directas, ya que esto puede afectar su integridad y funcionamiento.
  3. Plazo para Informar: Es importante que nos informes sobre cualquier imprevisto en un plazo máximo de 3 días desde la recepción del producto. Pasado este tiempo, no podremos procesar la devolución.

Proceso de Devolución:
Si cumples con los criterios anteriores y deseas proceder con la devolución, por favor contáctanos a través de nuestro canal de WhatsApp (449 109 7588) para recibir instrucciones específicas.

Agradecemos tu comprensión y apoyo en mantener la calidad de nuestros productos.

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